Candy_Queen
Доброй ночи!
Очень своеобразный вопрос. Сталкивались ли Вы с мошенничеством компаний поставляющих услуги ТВ, конкретно МТС интересует.
Третий день не работает ТВ, долга нет, заплачено с авансом на несколько месяцев вперед, с электричеством дома все в порядке. В прошлом году была такая же фигня, в техподдержке постоянно навязывали вызвать мастера на дом, но после того, как я пригрозила переходом в другую компанию, все моментально заработало.
В этом году ситуация повторяется и либо у меня паранойя, либо реально разводят на деньги.
***
В общем моя версия подтвердилась. Действительно вымогали деньги, после того, как я на их сайте жалобу оставила, все заработало.
Поэтому если у вас возникают подобные проблемы, не поддавайтесь на провокации и не торопитесь вызывать мастера, пусть за свой счет устраняют эти неполадки, которые сами и создали. Угрожайте расторжением договора, потеря клиента для них гораздо страшнее, чем облом с такими вот "дополнительными заработками".
Очень своеобразный вопрос. Сталкивались ли Вы с мошенничеством компаний поставляющих услуги ТВ, конкретно МТС интересует.
Третий день не работает ТВ, долга нет, заплачено с авансом на несколько месяцев вперед, с электричеством дома все в порядке. В прошлом году была такая же фигня, в техподдержке постоянно навязывали вызвать мастера на дом, но после того, как я пригрозила переходом в другую компанию, все моментально заработало.
В этом году ситуация повторяется и либо у меня паранойя, либо реально разводят на деньги.
***
В общем моя версия подтвердилась. Действительно вымогали деньги, после того, как я на их сайте жалобу оставила, все заработало.
Поэтому если у вас возникают подобные проблемы, не поддавайтесь на провокации и не торопитесь вызывать мастера, пусть за свой счет устраняют эти неполадки, которые сами и создали. Угрожайте расторжением договора, потеря клиента для них гораздо страшнее, чем облом с такими вот "дополнительными заработками".
-
-
05.03.2014 в 00:13-
-
05.03.2014 в 00:24-
-
05.03.2014 в 00:30-
-
05.03.2014 в 01:01-
-
05.03.2014 в 11:24Перейти можно, но где гарантия что новая компания не будет такие фокусы вытворять?Билайн та еще мафия, давно с ними распрощалась и связываться с ними больше не собираюсь. Сейчас по моему везде стараются срубить деньжат по быстрому. А что очень даже прибыльный бизнес, вырубили ТВ, прислали мастера, тот с умным видом походил вокруг телека, проводки подергал и рублей 500 заработал, а если еще и инет проводной то вообще золотая жила
Udik, Так в прошлом году мне еще через пару месяцев после той истории звонили и предлагали мастера прислать, я вообще обалдела
И еще у меня была история с инетом тоже МТС. Когда я подключила безлимитку на USB модеме, чтобы смотреть и скачивать фильмы, сериалы, а скачать вообще не получалось и онлайн я смогла за месяц посмотреть один фильм и одну серию сериала. Звонила каждый день ругалась в колл-центр. Чего мне только не говорили почему такая скорость черепашья, один раз сказали даже что стены в моей квартире мешают прохождению сигнала
-
-
19.03.2014 в 11:31-
-
19.03.2014 в 12:28